Problema con las carpetas de usuarios. Aparecen todas con cadados

Hola a todos.

Soy nuevo por aquÃ* y la verdad es que ando un poco desesperado:

Hace poco hemos ido actualizando en mi empresa los windows vista a windows 7. No ha habido ningún problema hasta ahora. En uno de los ordenadores, la actualización ha ido normal sin dar ningún fallo, pero cuando el usuario ha tratado de abrir la carpeta de "Mis documentos" le ha aparecido un mensaje indicando que no tenÃ*a permisos. He mirado los permisos de esa carpeta y en seguridad aparece claramente su usuario con todos los permisos dados (como estaba antes en windows vista), también aparece el usuario administrador con todos los permisos (también estaba antes) pero sin embargo no permite el acceso. Lo curioso es que si uno hace una búsqueda de un archivo por ejemplo de word, que está en esa carpeta, window lo encuentra y te deja abrirlo desde la búsqudad, pero si abres el word e intentas abrir ese archivos desde esa ubicación te dice que no puede acceder.

He intentado de todo, desde acceder en modo administrador, en modo prueba de fallos, etc... y no deja acceder a esa carpeta. Me he dado cuenta que su carpeta de usuario que aparece dentro de Users, aparece con un candadito, pero no me deja quitarla.

¿Qué puedo hacer?

Neceisto con urgencia que me digáis algo, ya que hace poco he asumido los trabajos de mantenimiento de la red de mi empresa y no quiero que piensen que no valgo para esto...

Gracias, un saludo....

Hello. and welcome to Windows 7 Forums. This is primarily an English speaking forum. Can you please re-post the question in English? It appears you are having difficulty with the transition from Windows Vista to Windows 7?

Kind regards,
Mike

Hace poco hemos ido actualizando en mi empresa los windows vista a windows 7.

This looks like an upgrade issue. Type in windows explorer address bar C:\Users\User Account Name, then locate and right click on My Documents folder => Properties => Take folder permissions as shown in this blog.

I would try before everything else, rescue the data from those folders. If you can access the files and folders inside from the search bar, then just write *.* and you should see everything. Then just copy the data in another location (another HDD or Pen Drive). Then if you try things and lose something that will not be the data. however, if you can`t solve the problem, just reinstall the OS after saving all the data.
I have something that can help you. It`s a manual for how to initiate session as "System" user, so when you do it, you will have no more restrictions in the hole computer. And you`re lucky, it`s in Spanish.

System User Tutorial .pdf

I hope that will help you!

P.S. I live in Spain too, but here we should write in English. As you can see, my English is not perfect but let`s just respect the rules.